- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Technicien de maintenance informatique
- Nord
- Lille
- Détail de l'offre 3745260
- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Technicien de maintenance informatique
- Nord
- Lille
- Détail de l'offre 3745260
Technicien Helpdesk Bilingue Ita - Esp - Por H/F 59 - LILLE
Offre n° 3745260
Technicien Helpdesk Bilingue Ita - Esp - Por H/F
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 10 septembre 2024
POSTE : Technicien Helpdesk Bilingue Ita - Esp - Por H/F DESCRIPTION : Technicien Helpdesk bilingue ITA/ESP/POR (H/F) - Lille Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Technicien Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vos travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les suivantes : * Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs. * Etablir un diagnostique des incidents rencontrés. * Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident. * Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions * Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing (Ivanti) PROFIL : Technical skills Pour réussir sur le poste, vous devez avoir une expérience réussi sur un poste similaire et vous maitrisez au moins un outil de ticketing. Vous devez impérativement maitriser soit l'espagnol, l'italien ou le portugais pour pourvoir exercer le poste. Soft skills * Sens du service client * Bonne communication * Esprit d'équipe
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Entreprise
Experis France
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien support helpdesk en informatique (H/F)
LYNX RH SERVICES - 59 - Lille
Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk H/F spécialisé dans le domaine de la Santé. Vos missions: - Prise en charge des appels et des mails entrants, - Gestion de la création et du suivi des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Helpdesk avec Anglais (H/F)
LYNX RH SERVICES - 59 - Villeneuve-d'Ascq
Lynx RH Services Lille, Cabinet de recrutement spécialisé CDI/CDD/Intérim, recherche pour l'un de ses clients ESN, 1 Technicien Helpdesk avec Anglais H/F, à Villeneuve d'Ascq (59). Vos missions: -...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
W GROUP - 59 - LILLE
Présentation de l'entreprise : W Recruiter est une firme internationale de recrutement qui se distingue par son approche personnalisée et innovante, reliant les talents du monde entier avec des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TECHNICIEN SERVICE DESK BILINGUE NÉERLANDAIS H/F
HELPLINE - 59 - MARCQ EN BAROEUL
Nous recherchons actuellement un Technicien support FRANÇAIS / NEERLANDAIS (H/F) pour le compte d'un de nos clients, à Marcq-en-Baroeul. Vos missions : - Répondre aux appels des utilisateurs, -...
CDI - Temps plein
Publié il y a 28 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
ALTERNANCE : Technicien Support en Numérique H/F
HELPLINE - 59 - MARCQ EN BAROEUL
Deviens l'une de nos futures pépites « Tech'Team #9 » et décroche l'un des 12 postes à pourvoir chez HELPLINE en alternance à Marcq-en-Baroeul avec l'école ASTON ! Et si tu choisissais plus qu'une...
CDD - Temps plein
Publié il y a 28 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller clientele (H/F)
PROMAN 168 - 59 - Marcq-en-Barœul
Le poste : Notre agence PROMAN LILLE TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients des Technicien(nes) HELP DESK H/F. au sein du centre de services à Marcq En Baroeul ainsi que chez nos clients en...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien déploiement informatique itinerant H/F (H/F)
59 - Lille
Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement itinérant (H/F) : Permis obligatoire Déploiement sur les sites NOYELLES LES SECLIN , LESQUIN, MARQ EN BAROEUL ,WAMBRECHIES...
CDD - Temps plein
Publié il y a 29 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien systèmes et réseaux (H/F)
PARTNAIRE - 59 - Lille
Le cabinet de recrutement des Hauts de France du groupe PARTNAIRE, recrute un Technicien systèmes et réseaux (F/H) en CDI. Notre client est une PME régionale innovante et en plein développement,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien helpdesk (H/F)
LYNX RH SERVICES - 59 - Lille
Dans le cadre de notre partenariat avec une entreprise du secteur informatique, Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk passionné et motivé pour rejoindre une équipe dynamique. En tant que...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 15 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien(ne) Assistance Utilisateurs (H/F)
MATEN - 59 - Lille
MATEN, société de services à taille humaine créée en 1994, intervient en ingénierie informatique et conseil en recrutement auprès de ses clients Grands Comptes des secteurs Service et Industrie. ...
CDI - Temps plein
Publié il y a 27 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)