POSTE : Commercial Agence - CDI - Roubaix 59 H/F DESCRIPTION : A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Roubaix VOTRE QUOTIDIEN Le commercial agence est le premier point de contact de nos clients. Il a pour missions de : - Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil technique de qualité et un suivi personnalisé. - Proposer des solutions et des services annexes pertinents et créateurs de valeurs ajoutées. - Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce - Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté. - Promouvoir et participer activement aux animations commerciales. - Gérer les litiges clients et les SAV D'autres raisons de nous rejoindre Un package de rémunération attractif (salaire sur 13 mois, variable, participation, mutuelle, prévoyance) Un parcours d'intégration construit sur mesure De nombreuses opportunités d'évolutions internes en France et à l'international (915 évolutions internes réalisées en 2022) Un environnement dynamique, innovant et digitalisé dans lequel évoluer 82% de nos collaborateurs recommandent Rexel comme employeur et 89% d'entre eux sont fiers de faire partie de notre super équipe (source : enquête interne 2024) A propos de Rexel Avec un chiffre d'affaires de 3,7 Mds€ en 2024, Rexel est le leader français de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l'énergie. L'entreprise conçoit et distribue des solutions d'électrification sur 3 marchés : résidentiel, tertiaire et industriel et couvre 4 domaines d'expertises principaux : distribution d'énergie, génie climatique, automatismes industriels, data-communication et sécurité. Forts d'un important maillage territorial comptant 500 agences, 13 centres logistiques régionaux, et d'une offre digitale puissante, les experts Rexel accompagnent et conseillent les professionnels dans le choix et l'installation de solutions électriques conciliant performance et responsabilité, avec un objectif en tête : distribuer les bonnes énergies sur l'ensemble de l'Hexagone. Rexel s'engage en faveur de l'éducation à la transition énergétique au travers de la Fondation Rexel, abritée par la Fondation de France. Le Groupe Rexel est présent dans 19 pays, à travers un réseau de plus de 1 950 agences, et compte plus de 27 000 collaborateurs. Son chiffre d'affaires a atteint 19,3 Mds€ en 2024. La Société est cotée sur le marché Eurolist d'Euronext Paris. Pour plus d'information, rendez-vous sur Courant Positif, le média de Rexel France. PROFIL : VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l'adéquation de vos connaissances techniques dans le domaine de l'électricité, domotique ou des solutions de maitrise de l'énergie ainsi que vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier : - Votre sens de la relation et de la satisfaction client, - Votre esprit d'équipe