POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable ADV, vous prendrez en charge un portefeuille et assurerez la gestion complète des commandes à l'export, de l'approvisionnement jusqu'à la livraison finale. Vous veillerez à garantir un haut niveau de service, en respectant les exigences de qualité, de coûts et de délais. Vos missions : - Traiter les commandes clients internationales, de leur enregistrement à leur expédition - Préparer les documents nécessaires aux opérations export - Apporter des réponses aux clients (offres, informations produits, suivi des commandes) - Anticiper les besoins d'approvisionnement en lien avec l'activité - Suivre les niveaux de stock et veiller à leur cohérence - Analyser les réceptions - Mettre en oeuvre et suivre les opérations commerciales spécifiques (offres promotionnelles, dotations) OUI PROFIL : Titulaire d'un Bac +2 en commerce international, vous disposez d'une première expérience en administration des ventes, idéalement dans un contexte export. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Votre niveau d'anglais vous permettra d'échanger dans un cadre professionnel. Organisé et rigoureux, vous saurez gérer plusieurs dossiers en parallèle tout en respectant les délais. Votre sens du service, votre réactivité et votre capacité à travailler en équipe seront essentiels pour réussir dans ce poste. Recrutement géré par Mélanie