POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : GESTIONNAIRE ADV (H/F) - Gestion opérationnelle des commandes - Enregistrer les différentes commandes passant dans nos ateliers - Emettre les devis et les accusés de réception clients - Suivre le carnet de commandes et éditer les bons de livraison (BL) - Emettre les factures Interface et suivi client - Relancer les acteurs internes pour obtenir les informations nécessaires (état d'avancement des composants, commandes de retour, etc.) - Assurer des points réguliers avec les responsables d'ateliers pour obtenir des informations fiables sur l'en-cours atelier - Communiquer régulièrement aux clients l'état d'avancement de leurs commandes, gérer les éventuels reports et litiges - Consolider et partager les performances avec les clients PROFIL : Profil recherché Excellentes qualités relationnelles et de communication, à l'oral comme à l'écrit Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs Proactivité et sens de l'initiative dans votre travail - Rigueur, méthode et précision dans le suivi des activités - A l'aise dans la gestion des priorités et le respect des délais Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.