* Vous organisez et pilotez l'activité de l'équipe (4 collaborateurs) en répartissant les tâches et en assurant la redondance des compétences * Votre solide expérience technique vous permet de guider l'équipe pour assurer le bon fonctionnement de l'écosystème du poste de travail et son évolution * Vous êtes le premier interlocuteur de notre infogérant dont vous êtes le donneur d'ordre et le garant de la qualité de leur activité * Vous contribuez à définir et faire évoluer la stratégie du poste de travail chez Bleu * Vous répondez aux besoins et aux nouveaux usages métier chez Bleu et contribuez à la gouvernance du SI pour le lancement des projets métier (ex : évolution du SI RH, besoins marketing, ...) * Vous initierez ou participerez aux projets de déploiement, d'évolution des infrastructures et de leur suivi/supervision ou encore d'amélioration du SI * Vous veillez à la bonne tenue du patrimoine documentaire et assurez le suivi des backlogs d'incidents/demandes conformément aux SLAs de la DSI * Vous suivez le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité au quotidien * Vous contribuez avec les équipes de sécurité aux projets de sécurité du SI (Gestion des accès, conformité et audit, remédiation, durcissement, évaluation et sélection des solutions IT nécessaires au bon fonctionnement de la sécurité M365.) * Vous disposez d'une expérience significative en management d'équipe IT et de prestations * Vous avez une expérience de management du support workplace au sein d'une organisation internationale * Vous maîtrisez de la suite M365 et des outils de sécurité Microsoft 365, tels que Azure AD, Microsoft Defender, et les solutions de protection des informations * Vous connaissez les normes de conformité et des réglementations en matière de sécurité des données * Vous possédez des connaissances sur l'intégration de solutions Workplace et/ou sur l'exploitation de solutions de l'écosystème du poste de travail * Vous avez de très bonne connaissance des technologies de l'information et des systèmes informatiques * Vous avez le sens de l'organisation et vous travaillez avec le souci du détail * Vous êtes orienté(e) clients * Vous êtes capable de travailler en équipe & vous possédez de bonnes compétences en communication écrite et verbale * Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes * Vous êtes à l'aise pour formaliser en français comme en anglais un plan d'action, un rapport d'incident, une étude de solution. * Vous maîtrisez l'anglais ,tant l'écrit qu'à l'oral Nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque candidature est examinée de manière équitable et sans discrimination.