Vous êtes Assistant ADV et à la recherche d'un poste complet, en CDI, proche de Paris ? Ne cherchez plus ! Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans la distribution de matériel médical. Poste basé à Porte de Montreuil et à pouvoir dans le cadre d'un CDI. Assister le Responsable Administratif et Logistique (RAL), coordonner les actions et assurer leur suivi : * Gestion administrative : o Gestion des appels entrants, mails et fax ; o Gestion et distribution du courrier entrant. * Gestion des commandes clients : o Prise de commandes : appels entrants, mails et fax ; o Suivi des livraisons ; o Gestion du processus de commande : du devis à la facturation. * Gestion des litiges clients : retours produits, problèmes transporteurs... * Gestion des prêts. * Gestion et Suivi des sets de dépôts clients : suivi annuel, relance des commerciaux... * Gestion du SAV. * Gestion des Notes de frais : traitement mensuel, relance des commerciaux. * Gestion du site Internet de commande : création des fiches articles puis mise à jour. * Création et modification des devis pour les commerciaux. * Aide à la préparation de commande (Logistique) en période de forte activité. * Gestion des stocks et suppléance du RAL pour les commandes fournisseurs. * Aide à l'organisation de la salle de stock : emplacements... * Gestion de la documentation produits et revues. * Gestion de la relation clients. * Création et suivi des clients (Sage, gestion de la vie du client). * Mise en place et mise à jour de tableaux de suivis * Faire la liaison entre le RAL, les commerciaux et les sédentaires (ADV, logistique, ...). * Participer à l'organisation des formations de la société. * Participer à l'organisation des congrès et formations auxquels la société participe. * Connaissance des produits et du vocabulaire associé. * Maîtrise de Sage Ligne 100 (serait un plus) * Maîtrise des outils Office * Anglais opérationnel * Savoir travailler en équipe * Implication et force de proposition * Rigueur et sens de l'organisation * Service client Contrat : CDI Salaire : 30000 à 32000 EUR par an