Manpower ARGENTEUIL recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) export italie (H/F) avec première expérience pour longue mission. -Gestion des commandes de nos différentes gammes de produits pour quelques clients Export et toute l'Italie -Saisie et gestion des commandes spécifiques -Contrôle des commandes (validation prix, remises et délai de livraison) -Suivi des livraisons et de la facturation -Création des crédits et débits note. -Respect de la règlementation douanière et préparation des documents nécessaires à l'exportation (Factures, proformas , .) -Contacts clients : téléphone demandes par mail -Gestion des litiges, réclamations : erreurs de livraison, erreurs de facturation, anomalies de livraison -Aide sur le Maintien de la Master Data De formation initiale BTS Commerce International, vous avez une expérience de 3 ans en ADV Compétences requises : -Maîtrise des outils bureautique suite pack office, Gsuite -Connaissance logiciels de gestion type MRP (SAP de préférence - module SD) -Bon niveau en anglais, une autre langue serait un plus (italien) Etre Orienter client et avoir le sens du service développé est nécessaire pour le poste