Offre n° 5045807
Gestionnaire Service Client H/F

93 - LE PRE ST GERVAIS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 novembre 2024

POSTE : Gestionnaire Service Client H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Directeur Général et au sein d'une équipe de 2 personnes, vos missions sont : - Répondre sur les différents canaux : appels entrants - emails - Saisir des commandes dans ERP - Suivre des commandes et leurs livraisons - Suivre et traiter des litiges et des réclamations clients - Remboursement et Bons d'achat - Litiges transporteurs - Conseiller la clientèle, faire des ventes additionnelles et relancer de paniers abandonnés - Coacher et former les nouveaux agents 27 K€ - 30 K€ PROFIL : Pour ce poste, vous disposez d'une expérience de minimum 1 ans sur un même type de poste. Vous maîtrisez idéalement le logiciel Pack Office Word Excel POWER POINT Rémunération : 27 à 30 K€ sur 12 mois Mutuelle - Remboursement transports à 100% Poste à pourvoir immédiatement

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Annuel de 27000,00 Euros à 27000,00 Euros

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Entreprise

Sinclair Ressources

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI. Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 20 collaborateurs située à Le Pré-Saint-Gervais, accès Hoche, un(...