Offre n° 5249616
Technicien support informatique (H/F)

Actualisé le 14 novembre 2025

Pour notre site localisé à Gargenville (78), nous recherchons notre futur(e) technicien support informatique. Missions : · Qualifier, prioriser et gérer les demandes et incidents N1 ; · Prendre la main à distance et/ou intervenir sur place, diagnostiquer et résoudre les incidents ; · Accompagner, renseigner et former les utilisateurs ; · Assurer le suivi et clôturer les incidents dans l'outil de ticketing ; · Participer à la maintenance hardware du parc informatique ; · Paramétrer, installer et déployer les matériels et logiciels bureautiques et industriels ; · Rédiger des procédures/documentations ; · Participer aux projets informatiques. · Connaissance de l'environnement Windows Postes de Travail : Windows 10 / 11 · Connaissance de l'environnement Windows Server / Active Directory serait appréciée · Connaissance avancée des outils bureautiques : Office 365 · Connaissances en maintenance hardware et installation de postes · Connaissances réseaux · Capacité à renseigner / former les utilisateurs. · Niveau d'études : BAC+2 · Expérience significative sur un poste similaire est obligatoire.

Type de contrat: CDI
Contrat travail
Durée du travail: 00H/semaine

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Technicien

Employeur

Riva Group

Rejoindre le Groupe Riva c'est avant tout valoriser ses connaissances dans un secteur d'activité toujours plus performant et en constante évolution. C'est aussi s'associer à un Groupe qui favorise, le développement des compétences de ses collaborateurs, le soutien indéfectible de mentors dont l'expérience enrichit le savoir- faire de ceux qui les côtoient et la mise en œuvre de formations ciblées. Rejoindre le Groupe c'est aussi faire le choix de travailler dans un doma...