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Offre n° 5454832
Téléopérateur H/F
88 - GOLBEY - Localiser avec Mappy
Publié le 08 octobre 2024
POSTE : Téléopérateur H/F DESCRIPTION : Vos missions seront : - Planifier les interventions d'installation et mise en service de SAV, - Rédaction de compte-rendu des interventions, - Saisir les données et la prise en charge des informations, - Assurer la partie mailing et les reportings quotidiens, - Réception des appels entrants des techniciens, - Aiguiller les techniciens sur le terrain - Traiter des GEL, - Créer les tickets de maintenance, - Clôturer les tickets de maintenance, - Clôturer les interventions des techniciens - Suivi des tickets, - Gestion des notes. tickets restaurants, primes PROFIL : Titulaire d'un Bac +2 dans le secteur du commerce/diplôme technique/de l'électrotechnique/de la télécommunication ou équivalent et/ou d'une expérience de technicien télécom sur le terrain ou technicien terrain. - Maîtrise des outils informatiques. - Des connaissances en télécommunication et réseau sont un plus.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 18 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 12,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Crit
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres). Pourquoi pas vous ?
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