POSTE : Assistant ADV Export H/F DESCRIPTION : En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une société leader de son marché ! Ils sont spécialisés dans la production et la commercialisation de produits d'entretiens du jardin. L'entreprise compte 1200 collaborateurs, et commercialise une centaine de marques dans le monde entier. Ils recherchent aujourd'hui un Assistant ADV / Correspondant commercial export H/F. Vos missions, si vous les acceptez : - Être l'interlocuteur privilégié de nos clients et de notre force de vente - Assurer le traitement et le suivi des commandes dans sa globalité : de la réception à la facturation en lien avec les outils (SAP) et les services internes - Répondre aux demandes des clients sur le suivi de leurs commandes - Négocier les quantités et les délais de livraison dans un souci d'optimisation des fabrications, stocks, et coûts de transport - Contrôler les mises à disposition dans le respect de l'échéancier négocié avec le client, en concertation régulière avec les usines - Suivre les expéditions jusqu'à la livraison avec les dépôts, transitaires et transporteurs - Etablir et transmettre aux différents interlocuteurs l'ensemble des documents nécessaires à l'exportation - Traiter tous les litiges en collaboration avec le service Comptabilité-Clients Avantages Il en faut plus pour vous convaincre ? - Statut ETAM - 2 jours de télétravail - Tickets restaurants (8,50€) - Prime d'intéressement participation - Mutuelle familiale PROFIL : Et vous ? - De formation Bac +2 commerce international ou logistique - 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire au sein d'un service Clients Export, idéalement dans un environnement international - Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol (pratique quotidienne) - Maîtrise des spécificités réglementaires et douanières - Maîtrise de SAP et du Pack Office - Sens des relations commerciales et du service clients - Fort esprit et travail en équipe