POSTE : Chargé de Développement H/F DESCRIPTION : Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur associatif, un Chargé de développement (H/F) Activités et responsabilités - Gérer le traitement et le suivi des demandes d'adhésion (site web, appels, emails) en garantissant une expérience client optimale. - Répondre de manière personnalisée aux sollicitations en comprenant les besoins des chefs d'entreprise. - Promouvoir les valeurs de l'entreprise et accompagner les demandeurs pour maximiser le taux de conversion. Prospection commerciale - Mener une prospection régulière pour générer du chiffre d'affaires et soutenir la croissance. - Constituer et maintenir une base de prospects structurée via le CRM. Commercialisation des adhésions - Assurer la vente des adhésions selon les objectifs fixés. - Développer des partenariats lors d'événements pour accroître les revenus. - Concevoir des actions de prospection adaptées à la saisonnalité et représenter l'entreprise lors de manifestations. Fidélisation des adhérents - Faciliter les mises en relation selon les profils et besoins. - Être le relais interne pour améliorer l'expérience adhérent et gérer les réclamations efficacement. Organisation des déjeuners mensuels & relances - Effectuer les relances téléphoniques et gérer les invitations. - Communiquer sur les réseaux sociaux et coordonner les prestataires. - Collaborer avec l'intervenant et assurer les relances post-événement. Profil recherché - Intérêt marqué pour l'économie et les réseaux d'affaires. - Excellente culture du service client, sens du relationnel et rigueur. - Dynamisme, motivation et proactivité, avec goût pour les défis. - Expérience de 5 ans minimum en développement commercial et/ou service client (atout). - Expression écrite et orale irréprochables. - Force de proposition et tempérament commercial orienté conquête et satisfaction client. - Capacité d'adaptation à différents interlocuteurs. - Respect des process et de la confidentialité. - Curiosité, méthode et sens de l'organisation. Conditions de travail - Travail en autonomie et en équipe. - Environnement professionnel attractif. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 15-12-2025 PROFIL :