Sous l'autorité du Responsable Après-Vente, vos principales missions seront les suivantes : - Accueil des clients, fournisseurs, gestion du standard téléphonique (réception des appels, transmissions aux personnes concernées) - Mise à jour de planning / prise de rendez-vous Après-Vente pour les entretiens courants. - Facturation / encaissement - Gestion et suivi de dossiers spécifiques : * Relance téléphonique des clients arrivant à échéance d'entretien * Saisie et suivi du paiement des garanties * Suivi et relance des factures dues Des missions complémentaires pourront vous être attribuées, telles que : * Commande et réception des pièces détachées * Réception et restitution des véhicules - Vous êtes de formation administrative ou commerciale - Vous aimez le travail en équipe et la relation client - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et dynamique - Vous avez une expérience similaire dans une concession automobile, c'est un vrai plus Vous vous demandez encore pourquoi nous choisir ? En nous rejoignant, vous ferez partie intégrante d'une entreprise familiale où l'excellence, l'esprit d'équipe et l'innovation sont des valeurs fondamentales. N'hésitez plus, rejoignez-nous, en postulant à cette offre. Pour plus d'informations, nous vous invitons à visiter notre site : https://www.groupe-cheli.fr/