Offre n° 5977298
Récéptionniste (H/F)

Actualisé le 24 octobre 2024

RESPONSABILITÉS : Vos missions ¿ - ¿¿¿¿ Gestion des plannings des chambres (arrivées et départs) - ¿¿¿¿ Traitement des réservations (en face à face, par mail et téléphone) - ¿¿¿¿ Gestion des encaissements et facturations - ¿¿¿¿ ¿¿ Accueil des clients et informations sur les services de l'hôtel - ¿¿¿¿ Préparation et gestion du service petit-déjeuner + plonge - ¿¿¿¿ Maintien de la propreté des espaces communs et de la réception - ¿¿¿¿ Gestion des demandes clients et suivi des problèmes techniques - ¿¿¿¿ Transmission des informations clés à la direction PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché ¿ - Vous êtes autonome, rigoureux(se) et possédez un excellent esprit d'équipe. - Vous maîtrisez le français et l'anglais (une 3e langue est un plus). - Vous êtes poli(e), serviable et aimez interagir avec les clients. - Votre sens du service client est irréprochable et vous savez garder votre calme en toute situation.

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée
Contrat travail

Durée du travail

35 H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 21204,00 Euros à 25000,00 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié

Entreprise

Mercato de l'emploi

Nous sommes un hôtel 3 étoiles situé à Marne-la-Vallée, à proximité de Disneyland Paris, et nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous aimez le contact client et êtes à l'aise dans un environnement hôtelier, ce poste est fait pour vous ! Informations utiles - Temps plein / Recrutement dès que possible - Mutuelle, Panier repas, participation aux frais de transport