Missions :- Garantir l'accueil physique et téléphonique du site- Assurer la mise à jour du fichier clients et des missions lors d'une adhésion ou d'un départ de client- Réaliser toutes les opérations de facturation, encaissement et recouvrement client en lien avec la DAF- S'assurer de la mise à jour des applications internes- Construire le tableau commercial en lien direct avec le Directeur de Territoire- Organiser et participer au CODI de territoire- Organiser et participer à la vie politique du territoire sous la direction du Directeur de Territoire- Travailler en collaboration avec les Managers d'Equipes du territoire- Assure la liaison entre le territoire et le Directeur de Territoire sur les questions de climat social- Est garante de la bonne intendance du siteProfil :Bon relationnel, esprit d'équipe et de service, bon rédactionnel, organisé(e), adaptabilité, proactif/veMaîtrise l'outil informatique, notamment le pack OfficeAime avoir des missions variéesConditions :Avantages : mutuelle, prévoyance et santé, accord d'intéressement et de participation, retraite supplémentaire, tickets restaurant, société de participation, organisation du temps de travail permettant de concilier vie professionnelle et vie personnelle, Comité Social et Economique,Cerfrance s'engage également dans une politique handicap sans tabou : nos postes sont ouverts à tous.Process de recrutementNotre processus de recrutement se déroule en 2 étapes :- Premier échange par téléphone avec notre équipe RH pour nous présenter, faire un point sur votre parcours et valider les prérequis.- Deuxième échange en agence avec le Directeur d'Agence