POSTE : Guichetier - Conseiller Clientele H/F DESCRIPTION : Les tâches principales sont :- Accueil, renseigner et orienter les clients au guichet - Réaliser les opérations courantes (affranchissement, vente de timbres, colis, lettres recommandées, retrais et dépôts d'espèces, virements) - Promouvoir et vendre les produits et services de la Poste (services bancaires, téléphonie, assurances, etc.) - Assurer le suivi des opérations et la tenue de caisse - Participer à la fidélisation de la clientèle - Contribuer à la qualité de service et au respect des délais mutuelle / livret cet PROFIL : Les compétences requises sont : - Sens de l'accueil et de la relation client - Bonne expression orale et écrite - Rigueur, ponctualité, sens de l'organisation - Esprit d'équipe - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels internes - Capacité à gérer des flux de clients et à travailler sous pression