Descriptif du poste:\n\nVotre responsabilité principale : garantir que chaque opération signée soit livrée dans les délais et au niveau de qualité attendu par nos clients, tout en assurant une maîtrise de la charge de travail de l'équipe.\nVéritable pivot entre le commercial et la production, vous coordonnez les projets et veillez au respect des standards de l'agence.\nVotre fonction associe pilotage et opérationnel : vous disposez d'une vision globale du portefeuille de projets tout en restant directement impliqué(e) dans leur bonne exécution.\nVos responsabilités :\nPiloter le portefeuille de projets et d'opérations\n- Planifier et organiser les différents projets et opérations\n- Définir les priorités entre plusieurs projets menés simultanément\n- Assurer un suivi rigoureux de l'avancement de chaque opération\n- Anticiper les éventuels risques susceptibles d'avoir un impact sur les délais, la charge de travail ou la qualité des livrables\n- Veiller au respect des engagements pris et des standards de qualité attendus.\nCoordonner la production\n- Préparer et transmettre les briefs internes\n- Organiser et séquencer les différentes tâches nécessaires à la réalisation des projets\n- Coordonner les équipes tech, design et développement\n- Veiller à la bonne circulation de l'information entre les différents intervenants\n- Suivre l'avancement de la production et intervenir lorsque des arbitrages sont nécessaires.\nAccompagner les clients en phase de production\n- Transmettre les informations de façons structurée\n- Suivi les différentes étapes de production\n- Gérer les validations nécessaires à l'avancement des projets\n- Suivre la formalisation des procès-verbaux de recette.\nGarantir les standards et contribuer à l'amélioration continue\n- Participer activement à la structuration et à l'amélioration des méthodes de travail de Wak Studio\n- Maintenir et faire évoluer les templates, checklists et référentiels utilisés par les équipes\n- Suivre les indicateurs de production\n- Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et outils permettant de sécuriser et fluidifier la réalisation des projets.\nCoordonner les ressources externes\n- Coordonner les prestataires externes intervenant dans la production\n- Veiller à leur bonne intégration dans l'organisation des projets et au respect des attendus de production.\n\nProfil recherché:\n\nVous justifiez d'expérience en gestion de projets digitaux ou en production d'agence, avec une expérience vous ayant permis de coordonner plusieurs projets simultanément.\nVous maîtrisez un outil structuré de gestion de projet, tel que Notion, Asana ou équivalent.\nVous êtes reconnu(e) pour votre rigueur d'exécution et votre sens des priorités. Vous savez organiser, anticiper et arbitrer lorsque plusieurs enjeux doivent être traités simultanément.\nVotre capacité à vous affirmer avec diplomatie vous permet de coordonner efficacement des interlocuteurs aux expertises différentes et de faire avancer les projets dans le respect des objectifs fixés.\nUne connaissance du marché Antilles-Guyane constituera un atout.\nUne sensibilité aux mécaniques créatives développées par l'agence - gamification, événementiel et campagnes digitales - sera également appréciée.\nUne expérience dans la structuration de process au sein d'une PME ou d'une agence constituera un avantage supplémentaire pour accompagner l'évolution de l'organisation.\n \nVous rejoignez une équipe resserrée et polyvalente, travaillant pour des clients grands comptes exigeants.\nL'activité de Wak Studio est marquée par une forte saisonnalité, impliquant la capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à adapter les priorités en fonction de l'activité.\nVous évoluerez également dans une organisation en pleine structuration, au sein de laquelle les process et les outils évoluent en continu.\nCe poste conviendra donc particulièrement à une personne qui apprécie les environnements en mouvement et qui trouve une réelle satisfaction dans la construction, la structuration et l'amélioration permanente.