Descriptif du poste: Un(e) commerciale sédentaire / ADV expérimenté(e) pour renforcer notre équipe et accompagner notre développement. Vos missions 1. Missions commerciales (sédentaire) * Gestion et développement d'un portefeuille clients (BtoB) * Prospection téléphonique ciblée et suivi des appels entrants * Conseil et vente de nos gammes de produits * Négociation des conditions commerciales dans le respect de la politique interne * Relance devis, fidélisation clients et suivi des objectifs 2. Administration des ventes (ADV) * Saisie et suivi des commandes * Réalisation des devis, bons de livraison et factures * Interface quotidienne avec la production, la logistique et le service qualité * Suivi des litiges, réclamations et demandes clients * Mise à jour des tableaux de suivi (ventes, prévisions, stocks) Profil recherché: * Expérience confirmée en vente sédentaire et ADV, idéalement dans l'agroalimentaire ou le BtoB * Très bonne aisance téléphonique et sens du service client * Compétences en négociation et suivi commercial * Maîtrise de la suite Office ; connaissance d'un ERP appréciée * Organisation, autonomie, réactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle * Orthographe et expression écrite et orale irréprochables#AGRO