POSTE : Gestionnaire ADV SAP H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour l'un de nos clients, un groupe international spécialisé dans les solutions techniques à destination de l'industrie, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes maîtrisant SAP. Missions principales : Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe dynamique, vous serez amené(e) à : - Saisir et suivre les commandes clients dans SAP - Organiser les livraisons et assurer le respect des délais - Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, logistiques et les clients - Gérer les litiges et traiter les retours produits - Élaborer des reportings ponctuels liés à l'activité ADV - 35h - Tickets restaurant PROFIL : Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2/3, de type BTS, DUT ou licence professionnelle, en gestion commerciale, logistique ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans sur un poste en administration des ventes, idéalement dans un environnement industriel. Vous maîtrisez impérativement l'outil SAP, que vous utilisez avec efficacité et rigueur. Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez faire preuve de réactivité, d'organisation et d'un réel sens du service client. Votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs pour réussir à ce poste.