POSTE : Responsable Boutique - By Marie - Gas Bijoux H/F DESCRIPTION : En tant que responsable du point de vente, vous assurez : Management & animation - Encadrement, coordination et montée en compétence de l'équipe (3 à 4 personnes) - Organisation des plannings, relais d'information, suivi individuel et collectif - Impulsion d'une dynamique fédératrice au service de la performance et de l'excellence relationnelle - Performance commerciale - Pilotage des indicateurs clés : CA, taux de transformation, panier moyen, fidélisation, trafic - Mise en place d'actions commerciales et événementielles adaptées à la clientèle locale et internationale - Clienteling structuré : suivi, relances, création de relations durables avec une clientèle exigeante Expérience client & image - Garantie d'un accueil irréprochable et d'un service haut de gamme - Développement d'une qualité de conseil personnalisée, adaptée à deux univers produits - Création d'une synergie forte entre By Marie et Gas Bijoux, pour une expérience boutique cohérente et inspirante Merchandising & opérationnel - Mise en oeuvre d'un merchandising élégant et cohérent avec l'identité des deux marques - Gestion quotidienne de la boutique : ouverture/fermeture, caisse, sécurité - Suivi rigoureux des stocks et participation au maintien d'un environnement visuel irréprochable CDI en 39H à compter de début février 2025 PROFIL : - Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) dans un univers mode / luxe avec management d'équipe - Leadership naturel, sens aigu du service et aisance relationnelle - Compréhension du marché marseillais et de ses spécificités - Anglais courant indispensable ; une autre langue est un plus - Forte sensibilité produit et sens esthétique développé - Capacité d'analyse, organisation, rigueur et initiative - Posture professionnelle alignée avec l'élégance et l'exigence des deux maisons