POSTE : Technicien Support Informatique Vip Mac - Paris 15E & 12E H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Technicien Support VIP (H/F) confirmé pour intervenir dans un environnement international exigeant, auprès d'utilisateurs anglophones. Vous serez en charge du support de proximité et à distance sur des environnements Windows, Mac, Linux (un plus) et téléphonie. - Support utilisateurs niveau 1 et 2 (PC, Mac, Linux, téléphonie) - Accueil physique et téléphonique, gestion des tickets - Création de comptes, conformité des postes, gestion des accès - Escalade vers le niveau 3 si nécessaire - Maintenance des postes de travail et outils associés - Configuration et livraison de postes - Support aux salles de réunion - Contribution à la base de connaissances et amélioration continue - - Expérience confirmée en support technique - Maîtrise de Windows, bonne connaissance de Mac, Linux apprécié - Anglais technique requis (environnement anglophone) - Présentation soignée, rigueur, sens du service - Pédagogie, écoute active, esprit d'équipe - Capacité à documenter et proposer des améliorations Vous êtes motivé(e) par un environnement exigeant et stimulant ? Rejoignez-nous pour une mission à forte valeur ajoutée ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 10-06-2025 Durée : 3 mois renouvelable PROFIL :