POSTE : Charge d'Affaires Client H/F DESCRIPTION : Rattaché à la Direction Commerciale, vous serez le lien entre le client Grand Compte et les services de l'entreprise. Vous jouerez un rôle pivot en proposant des solutions adaptées tout en suivant intégralement les projets, de l'élaboration du devis jusqu'à la facturation. Vos missions principales seront donc les suivantes : - Formuler des offres de prix ; - Suivre la planification des prestations techniques ; - Traiter les demandes de missions sites ; - Traiter et suivre la sous-traitance client ; - Effectuer les revues de job ; - Traiter la facturation et les litiges ; - Traiter les réclamations client ; - Suivre les délais et les encours ; - Participer à la mise en place d'une nouvelle affaire en collaboration avec le Responsable Grands Comptes ; - Développer la rentabilité des affaires en collaboration avec le Commerce ; - Agir en développement commercial en collaboration avec le client ; Ce que nous offrons à nos salariés : - Avantages financiers : les trescaliens bénéficient tous des accords d'intéressement et de participation mis en place dans l'entreprise, de la possibilité d'ouvrir un plan d'épargne salariale ou encore d'accéder à l'actionnariat salarié lorsque le dispositif est proposé. - Un accès aux avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux Noël, chèques loisir) ainsi que des tickets-restaurant d'un montant de 10€ et le remboursement transport à hauteur de 50%. - Équilibre vie personnelle / professionnelle : Des horaires de travail flexibles selon les sites avec une semaine courte toutes les 2 semaines. - Environnements de travail modernes : nous sommes engagés dans une démarche continue afin de proposer des locaux agréables à nos salariés, audités régulièrement pour répondre aux attentes des trescaliens. - Bien-être et santé : une mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur ainsi qu'une prévoyance. Nous organisons également des événements sportifs pour améliorer la santé et le bien-être de nos salariés. - Développement de carrières : nous avons à coeur d'encourager et de promouvoir les carrières. C'est pourquoi nous disposons d'un centre de formation interne pour accompagner tous les salariés dans le développement de leurs compétences via le Trescal Institute. - Mobilité géographique : notre couverture géographique importante nous permet de proposer aux trescaliens des possibilités de mobilités en France, mais également à l'international. PROFIL : Idéalement vous êtes diplômé d'une formation supérieure de niveau Bac +3 à Bac +5 dans le domaine du commerce et l'ingénierie des affaires. Idéalement vous justifiez d'une expérience dans le secteur industriel. Vous avez une appétence pour le pilotage de projets et les métiers techniques Vous avez une très bonne maîtrise des logiciels informatiques et bureautiques. Vous faites preuve d'autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles. Votre goût pour le challenge et vos capacités de synthèse et d'analyse seront de sérieux atouts pour vous épanouir dans le poste.