Description du poste : L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de centres d'appels et basé à MAXEVILLE (54320), en CDI un Chargé de Clientèle (h/f). Votre rôle consistera à être l'interlocuteur privilégié de notre client, en assurant la gestion et le suivi de son dossier. Vous serez en charge de répondre à ses demandes, de le conseiller et de le fidéliser en lui proposant des solutions adaptées à ses besoins. De plus, vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle en veillant à la qualité des prestations fournies. Description du profil : Profil : Nous recherchons une personne dynamique, dotée d'un excellent relationnel et d'une bonne capacité d'écoute. Vous devrez faire preuve de réactivité et de diplomatie pour gérer les différentes situations rencontrées. La maîtrise des outils informatiques et une aisance téléphonique sont des atouts indispensables pour ce poste. Compétences comportementales : - Capacité d'écoute - Sens du relationnel - Réactivité - Diplomatie Compétences techniques : - Maîtrise des outils informatiques - Aisance téléphonique Le poste est à pourvoir dès que possible en contrat à durée indéterminée, avec un horaire de travail en journée à temps plein. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en plein essor ? Rejoignez-nous dès maintenant pour relever ce défi passionnant et évoluer au sein d'une équipe motivée et bienveillante. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.