POSTE : Assistant Commercial - SAV Anglais et Allemand Opérationnel H/F DESCRIPTION : En tant qu'Assistant Commercial/SAV Anglais et Allemand Opérationnel, poste à Bussy-Saint-Georges, vos principales missions seront : * Suivi d'un portefeuille client existant (conseils et accompagnement au quotidien, relance des devis SAV, proposition de contrat), * Etablissement des devis pour nos offres services et consommables, * Administration de SAV (ordres de missions, suivi de tableau d'équipements, établissement des contrats, envoi des rapports d'intervention), * Gestion des plannings de nos Techniciens pour les interventions selon urgences, * Suivi des commandes clients SAV de A à Z, * Suivi des commandes fournisseurs en lien avec le SAV, * Gestion des réclamations, * Application et suivi des normes ISO 9001. PROFIL : En tant qu'Assistant Commercial/SAV Anglais et Allemand Opérationnel, poste à Bussy-Saint-Georges : * Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire dans le secteur industriel, * Au moins une première expérience en lien avec le SAV est également nécessaire, * Vous êtes polyvalent, autonome et savez trouver votre place facilement au sein d'un petit groupe, * Vous avez un niveau d'anglais et d'allemand suffisant pour communiquer avec les clients à l'écrit et à l'oral.