POSTE : Fr - Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Réceptionniste (H/F/X) La première impression est toujours la bonne ! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Votre rôle : Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel Proposer une expérience personnalisée pour le client Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services Ce que la marque vous offre : CSE, tarif préférentiels Adagio + PVCP + Accor, Primes sur CA etc La pratique d'autres langues est un plus. Intégrer une équipe dynamique constituée d'une dizaine de personnes. PROFIL : Votre expérience et vos compétences incluent : Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus Maîtrise du logiciel FOLS, Opera ou équivalent Maîtrise de l'Anglais indispensable