POSTE : Gestionnaire Assistance H/F DESCRIPTION : Tout au long du processus, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé par un interlocuteur dédié, garantissant ainsi une approche qualitative et de confiance. Pourquoi avons-nous sélectionné cette société ? - Entreprise française ; - Ses valeurs : qualité, service client, sécurité et esprit d'équipe. Vos missions Rejoignez une entreprise en pleine croissance en tant que Chargé(e) d'assistance ! Un acteur majeur du secteur de l'assistance, basé à Montigny-le-Bretonneux, recherche plusieurs Chargé(e)s d'assistance pour renforcer ses équipes et répondre à ses besoins croissants. Pourquoi postuler ? - Un métier riche de sens : Vous apportez des solutions concrètes à des clients confrontés à des situations imprévues, en France et en Europe. - Une opportunité ouverte à tous : Aucun diplôme ni expérience préalable requis. Une formation complète est assurée dès votre arrivée. - Un cadre convivial : Intégrez une équipe dynamique et solidaire où l'entraide et la collaboration sont au coeur de l'activité. - Une localisation idéale : L'entreprise est située à Montigny-le-Bretonneux, accessible en 30 minutes depuis Paris en train. Vos missions : En tant que Chargé(e) d'assistance, votre rôle sera de : - Répondre aux appels des clients : Identifier leurs besoins et analyser les situations avec précision. - Organiser les prestations nécessaires : Coordonner des services d'assistance variés (remorquage, hébergement, transport, soins médicaux, etc.). - Assurer un suivi personnalisé : Tenir les clients informés des actions entreprises et mettre à jour les dossiers pour garantir une gestion optimale. Pré-requis Lieu : Montigny-le-Bretonneux (78180) - à 5 minutes de la gare SNCF - 30 minutes de Paris en train Contrat : - CDI, 39 heures hebdomadaires (5 postes à pourvoir) - Statut : Technicien d'assistance Date d'embauche : Dès que possible Horaires : Variables et adaptables, avec une nuit de travail par semaine Rémunération : Salaire brut mensuel de 2000,00€ à 2400,00€ En plus, un 13e mois est versé après 1 an d'ancienneté à la fin de l'année. Pour les amateurs de sport, un abonnement à la salle de sport est également pris en charge. Profil recherché Votre profil : - Vous maîtrisez le français et l'anglais. La connaissance d'une langue supplémentaire (espagnol, allemand, italien) est un plus. - Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. - Vous aimez proposer des solutions, analyser les situations et travailler en équipe. - Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), avec le souci de fournir un service de qualité. Ce que l'entreprise propose : - Un CDI 39h/semaine avec des horaires flexibles (incluant une nuit par semaine). - Un salaire compétitif : Entre 2000 € et 2400 € brut mensuel, complété par un 13e mois après un an d'ancienneté. - Des avantages uniques : Prise en charge de l'abonnement à une salle de sport pour les plus motivés ! Intéressé(e) ? N'attendez plus pour saisir cette opportunité ! Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) à l'adresse suivante : @.**. Localisation : Montigny-le-Bretonneux (78180) Pour plus d'informations, contactez-nous au . Faites partie d'une aventure humaine et donnez du sens à votre carrière ! Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 24000 € - 24000 € par an PROFIL :