POSTE : Technicien Support de Proximité H/F DESCRIPTION : En tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : - Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logiciels - Diagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniques - Configurer et installer des logiciels, des matériels informatiques ainsi que la téléphonie mobile - Assurer la mise à jour de l'inventaire des équipements informatiques - Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques - Etre l'intermédiaire entre les interlocuteurs de tous les groupes de compétences chez le client (gestion de parc, helpdesk, knowledge management) Compétences Techniques principales : - Systèmes d'exploitation : Windows Server, Linux, Unix, etc. - Réseaux : protocoles, configuration des routeurs, commutateurs, et pare-feu. - Virtualisation : VMware, Hyper-V, ou Xen - Sécurité : gestion des identités, gestion des certificats, cryptographie, etc. - Cloud Computing : AWS, Azure ou Google Cloud - Scripting et Automatisation : scripts (PowerShell, Bash) - Base de données - Monitoring et Gestion des Incidents : Utilisation d'outils de surveillance et de gestion des incidents (ex : Nagios, Zabbix). Détail du poste : - Type de contrat : CDI, 35h - Localisation : Saint-Maurice - Déplacements à prévoir : Non - Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste) - Salaire : 25k-27K€, selon profil et expériences Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? - Prime de Participation - Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%) - Participation aux transports (50%) - Prime de vacances - Mutuelle - Comité d'entreprise - Prime de cooptation Notre process de recrutement : - Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe - Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique - Entretien client (si besoin) - Embauche et Intégration du collaborateur PROFIL :