Description du poste : L' hôtel Best Western Premier Faubourg 88 recherche son futur Adjoint de Direction (H/F). Vous gérez l'hôtel en collaboration avec la Directrice de l'hôtel, et serez en charge :***De superviser l'ensemble des activités opérationnelles de l'hôtel : réception, étages, petit-déjeuner, maintenance * De sécuriser le chiffre d'affaires et des données dans le respect des procédures***De suivre les débiteurs et contrôler les commissions * De participer à l'organisation du travail des étages et au contrôle des chambres * De veiller au bon déroulement du service des petits-déjeuners dans le respect des normes d'hygiène***De recruter, manager, accompagner, sensibiliser, former les équipes***De veiller à la qualité des prestations fournies à nos clients et à leur satisfaction***D'élaborer et de contrôler les plannings de travail en cohérence avec la prévision d'activité***De répondre aux avis des clients sur les sites et réseaux sociaux***De contribuer à la mise en œuvre au quotidien de la Feuille de Route RSE du groupe***De prendre en charge une partie du travail administratif et du reporting Vos atouts pour cette opportunité :***Une expérience significative et réussie à un poste similaire au sein d'une structure équivalente***Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement***Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l'hôtellerie haut de gamme***Un sens du service client ainsi qu'une attention naturelle aux détails***Des qualités managériales et de leadership pour accompagner vos équipes et les faire évoluer***Vous êtes souriant/e, diplomate et à l'écoute***Vous êtes une personne de terrain autonome, possédant une forte capacité d'adaptation et ayant le goût pour la polyvalence et le challenge.***Une très bonne maîtrise de l'anglais et du français est requise. La connaissance du PMS Hotsoft et des procédures Best Western est un plus. Poste en CDI, 39h/semaine En nous rejoignant, vous ferez partie d'un groupe en plein développement . . où la cohésion, tant dans les défis sportifs (application SPART) que dans le quotidien professionnel, est dans notre ADN, . où la RSE est au cœur de nos préoccupations, . où le développement de nos collaborateurs est essentiel. Retrouvez l'ensemble de vos avantages à nous rejoindre en vous rendant sur notre site carrières : cliquez sur postuler ou RDV sur***