POSTE : Gestionnaire de Résidence H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction Départementale 75/77/94 et rattaché au Manager de proximité, vous avez la responsabilité complète de votre groupe immobilier. Premier interlocuteur des clients, vous serez chargé de représenter Seqens tant à l'égard de nos clients que des organismes extérieurs. Dans ce cadre : - Vous veillez sur un patrimoine de 217 logements répartis sur 5 résidences, situé à CHAMPIGNY SUR MARNE - Vous contrôlez les prestations de nettoyage des parties communes, de traitement des déchets, - Vous participez à la maintenance et à la gestion technique de votre patrimoine : vous passez les commandes pour le petit entretien dans les parties communes et privatives, vous contrôlez le fonctionnement des équipements et signalez les désordres, vous garantissez l'entretien courant du matériel fourni et la gestion de son stock des fournitures, - Vous accueillez les nouveaux locataires : remise des clés, présentation des spécificités de la résidence, de la charte d'engagement, du plan d'animation, - Vous traitez les remises en état de logement, - Vous traitez les demandes d'intervention des locataires : enregistrement, transmission et suivi, - Vous assurez une intervention de premier niveau avec médiation en cas de conflit de voisinage, - Vous participez au développement social des quartiers en assurant l'interface entre les habitants et les actions d'animation de la salle polyvalente. PROFIL : Formations / expériences : De niveau minimum CAP/BEP, idéalement titulaire d'un CAP Gardien d'Immeubles, vous justifiez obligatoirement d'une expérience d'environ 7 ans dans un poste similaire. Compétences recherchées : Vous êtes motivé par ce métier de terrain. Vous connaissez la réglementation en matière de sécurité. Vous maitrisez le Pack Office. La maîtrise du logiciel IKOS et KALITI (pour la GPA) est un plus. Vous avez une connaissance du fonctionnement d'une copropriété. Qualités requises : Dynamique et organisé, votre sens des relations humaines et votre diplomatie vous permettront, au quotidien, de vous faire apprécier de vos clients. La gestion de la salle intergénérationnelle nécessite d'avoir une appétence particulière pour encourager et développer le lien social entre les habitants, en lien avec l'APES et les associations présentes. Ref : jbtu8s186y