Support aux utilisateurs en informatique (H/F) 44 - Nantes
Offre n° 0170607
Support aux utilisateurs en informatique (H/F)
44 - Nantes - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 mars 2026
L?équipe en charge du poste de travail sécurisé a pour objectif de fournir des environnements durcis destinés aux utilisateurs disposant de droits avancés, afin qu?ils puissent réaliser leurs opérations dans un cadre sécurisé. La mission consiste à participer, aux côtés d?un expert technique, à la mise en place du nouveau master Windows 11 LTSC pour l?environnement sécurisé. Une excellente compréhension d?une infrastructure de gestion de postes (type SCCM) et la capacité de construire un master complet via OSD sont indispensables. L?environnement étant entièrement on-premise, une solide expertise Windows 10/11 est requise. De très bonnes compétences en VbScript et PowerShell sont obligatoires. Des connaissances avancées en qualification matérielle et logicielle sont attendues (drivers, packaging, AppDeploy, etc.). Une appétence pour le travail en mode projet est appréciée. Une participation au RUN est souhaitée, notamment pour la gestion du support/incident. La capacité à produire des retours d?expérience sur les incidents majeurs et à remonter les récurrences nécessitant une analyse complémentaire est demandée. Activités principales Création du master Windows 11 LTSC (OSD, Task Sequence, PXE, IHM, pilotes, AppDeploy). Mise à jour et conversion de scripts VbScript vers PowerShell. Création et mise à jour de packages applicatifs via AppDeploy. Rédaction et mise à jour de la documentation d?exploitation du master. Participation au RUN (support, incidents, suivi). Animation d?ateliers de partage de connaissances au sein de l?équipe. Force de proposition sur l?organisation, les méthodes et les actions d?amélioration continue du poste de travail.
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
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