POSTE : Technicien de Maintenance Connectée Équipements de Lavage Auto H/F DESCRIPTION : Vous aimez le diagnostic technique, le contact client et les défis du support à distance ? En tant que Télétechnicien, vous jouez un rôle clé dans notre service après-vente à distance. Vous êtes l'interlocuteur technique privilégié de nos clients professionnels et des techniciens terrain. Vos missions incluent : - Réaliser la maintenance préventive et corrective à distance - Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations sur les équipements - Effectuer les opérations de surveillance planifiées sur des équipements - Procéder à des améliorations - Mettre en sécurité - Augmenter la productivité - Faciliter la maintenance des équipements (maintenabilité) - Communiquer - Prendre part aux relations avec les clients ou les prestataires - Travailler en équipe, passer des consignes - Rédiger un compte-rendu PROFIL : Votre profil : - Formation technique de niveau Bac à Bac +2 (type BTS Électrotechnique, Maintenance industrielle, SN ou équivalent) - Expérience en support technique, maintenance ou service après-vente appréciée - Compétences en diagnostic technique et bonne capacité d'analyse - Aisance relationnelle et goût pour le service client - Maîtrise des outils informatiques (logiciels de GMAO, télégestion, etc.) - Sens de la rigueur, autonomie et esprit d'équipe Nos plus qui vous feront succomber à coup sûr : - Une entreprise à taille humaine et inclusive - Une entreprise dotée d'une réelle identité et de valeurs fortes - Une équipe managériale attentive et à l'écoute - Une ambiance de travail agréable et dynamique - Des événements d'entreprise - Une mutuelle attractive, cotisation unique pour toute la famille - Des titres restaurants - Un CSE