Mission : * Suivre les KPIs de performances et de rentabilité * Identifier des axes de développement et mise en place des actions associées * Mettre à jour des outils de tarification et de gestions des services actuels * Garantir le bon positionnement pricing des services proposés * Implémenter des évolutions produites ou réglementaires * Assurer une veille concurrentielle et analyser les besoins clients * Participer à la recherche de partenaires, aux appels d'offres et à la négociation des contrats * Assurer la mise en oeuvre et l'implémentation technique ainsi que les suivis opérationnels et commerciaux des nouvelles prestations et nouveaux services * Etre le garant du respect du GISG (Normes de sécurité informatique du groupe)