POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Profil Intérim Jonzac recherche pour un de ses clients un assistant ADV H/F.Rattaché(e) au service commercial, vous assurez la gestion administrative et le suivi des ventes, notamment : Saisie et suivi des commandes clients France et export Gestion de la relation clients (téléphone, email) en français et en anglais Coordination avec les services logistique, production et qualité Organisation des expéditions et suivi des livraisons Gestion des litiges et réclamations clients Établissement des documents export (factures, bons de livraison, documents douaniers) Mise à jour des bases de données clients et reporting IFM+ICP PROFIL : Profil recherché Formation Bac +2/3 en commerce international, gestion ou équivalent Expérience en ADV, idéalement dans le secteur agroalimentaire Maîtrise de l'anglais professionnel (oral et écrit indispensable) Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel) Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Bon relationnel et esprit d'équipe