POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Spera est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur tertiaire. Nous intervenons pour les recrutements des employés, des agents de maîtrise ainsi que des cadres en CDI, CDD et en intérim sur l'ensemble du territoire national. Notre mission est d'accompagner les entreprises dans leurs projets de recrutement en leur proposant une solution sur mesure. Les candidats sont au coeur de nos priorités, notre rôle est de les conseiller au mieux dans leurs recherches d'emploi afin de favoriser le développement de leurs carrières professionnelles. Spera recherche pour l'un de ses clients un gestionnaire ADV (H/F) en CDI basé à Saint-Quentin-en-Yvelines (78). Le poste est à pourvoir dès que possible. Missions En tant que gestionnaire ADV, vos missions sont les suivantes : - Enregistrement des contrats, - Facturation, - Suivi des livraisons, - Gestion des demandes de remboursement, refacturation, - Vérification et contrôle des garanties prévues aux contrats, - Suivi pointilleux des contrats, bilans mensuels à réaliser. entre 38 K€ et 50 K€ PROFIL : Vous justifiez d'au moins cinq ans d'expérience à un poste similaire. Vous maitrisez l'outil Excel (tableaux croisés dynamiques, recherche v). L'entreprise est très attentive à la personnalité, vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre esprit d'équipe ainsi que votre aisance relationnelle. Vous faîtes preuve d'autonomie, de pro activité et de rigueur. Vos qualités de communicant vous permettent de résoudre les litiges clients avec diplomatie. Sensible aux problématiques que rencontrent les clients, vous apportez des solutions en faisant preuve de réactivité. Ce poste est pour vous !