POSTE : Chargé de Clientele H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client un centre d'insémination artificielle porcin, sur le secteur de Saint Gilles, un téléconseiller H/F Au sein d'une équipe de 3 personnes vos missions sont les suivantes : - Réceptionner les appels entrants - Assurer la prise de commande téléphonique de semence et de matériel - Enregistrer informatiquement les plannings d'approvisionnement en semence et matériel de nos clients - Assurer la mise à jour du fichier client dans notre base de données - Enregistrer les réclamations de nos clients afin d'en assurer le traitement 13eme mois, titres restaurant PROFIL : Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience réussie en télémarketing / téléconseil et êtes à l'aise sur les outils informatiques. Vous êtes une personne motivée, dynamique et disposez d'un très bon sens relationnel. Cette mission est un CDD en temps plein de remplacement de congé de trois mois minimum, du lundi au vendredi : amplitude horaire de 7h00-17h30. Le planning est connu 1 mois à l'avance. Rémunération : 1950 EUR brut + 13ème mois + avantage tickets restaurant (6EUR) + prime d'ancienneté+ CSE