POSTE : Responsable Qualification et Pilotage des Changements H/F DESCRIPTION : Notre agence GESER-BEST Pole Santé recherche un.e Responsable Qualification et Pilotage des Changements (H/F) Piloter et structurer les activités de qualification tout en garantissant la maîtrise des changements et la satisfaction client. Missions Au sein d'un environnement industriel exigeant et en constante évolution, vous pilotez un service clé chargé de maîtriser les changements industriels, de gérer la relation client sur les sujets techniques et d'assurer la qualité et la robustesse des qualifications dans un environnement exigeant et évolutif. Vos principales responsabilités seront : - Piloter la performance et les données du service - Animer et développer l'équipe - Superviser l'ensemble des qualifications - Gérer les changements process & équipements - Assurer la communication client - Contribuer à l'amélioration continue. Nos avantages - Gestion à taille humaine - Suivi de mission régulier - Accompagnement pour une montée en compétence rapide - Mobilité géographique possible - Evènements afterwork / teambuilding /caritatifs - Politique de cooptation - Offres CSE - Process d'intégration - Formation continue. PROFIL : - Formation Bac +5 technique exigée - 5 à 10 ans d'expérience en qualification des procédés en milieu industriel - Expérience dans un environnement à fortes contraintes réglementaires et qualité - Pratique confirmée de la relation client.