POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Value Expert recherche pour son client situé à proximité de Ingwiller, un(e) Réceptionniste souriant(e) et dynamique en CDD pour un remplacement (la durée du contrat sera à définir). En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact avec la clientèle. Vos missions incluent : - L'accueil des clients à leur arrivée et lors de leur départ pour le check-in et le check-out, - La gestion des réservations (téléphone, mail, plateformes en ligne), - L'information des clients sur les services de l'hôtel et les activités locales, - La réalisation de la facturation et de l'encaissement, - La réponse aux demandes en veillant à la satisfaction client, - La coordination avec les autres services (ménage, maintenance, restauration) Poste en 35H/semaine, shifts du mardi après-midi au dimanche midi. nc PROFIL : Vous possédez une première expérience sur un poste similaire, ce qui vous permet d'être à l'aise avec les logiciels hôtelliers. La maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand est requise sur ce poste. Votre bon relationnel, votre excellente présentation et votre sens du service client seront vos meilleurs atouts !