Devenez notre Van Expert et faites la différence ! Vous êtes passionné(e) par l'automobile, les nouvelles technologies et la relation client ? Rejoignez-nous en tant que Van Expert, un rôle clé au cœur de notre établissement ! Votre mission : Créer des expériences uniques pour nos clients En tant que référent produit, vous serez le visage de la marque, combinant expertise, innovation et proximité pour offrir un accompagnement sur-mesure. Vos principales responsabilités : ✨ Accompagner nos clients vers l'excellence : - Accueillir chaleureusement nos clients et partager votre passion pour nos véhicules et services. - Organiser et superviser des essais statiques et dynamiques inoubliables. - Mettre en lumière les technologies embarquées et les fonctionnalités connectées. - Offrir une livraison sur-mesure en réalisant une mise en mains complète des véhicules. - Assurer un suivi attentif après la livraison pour garantir la satisfaction totale des clients. Soutenir notre équipe commerciale : - Faciliter les ventes en valorisant les montées en gamme, options et accessoires. - Apporter une assistance technique et produit, et intervenir en relais des vendeurs si nécessaire. - Assurer une communication fluide entre le client et les vendeurs pour une expérience irréprochable. Devenir l'expert des produits et technologies : - Vous tenir informé(e) des dernières nouveautés en matière de produits, technologies et services. - Participer aux réunions d'équipe et contribuer aux rapports de vente. - Suivre les formations de la MB Academy pour perfectionner vos connaissances. - Utiliser les outils numériques et les médias innovants pour enrichir vos interactions. Nos super-pouvoirs : - Une communication claire et captivante, empreinte d'enthousiasme et de conviction. - Une curiosité insatiable pour les nouvelles technologies et les innovations. - Un sens de l'écoute, de l'empathie et de la diplomatie pour créer des liens de confiance. - Une orientation client forte, avec une volonté inébranlable de satisfaire et de fidéliser. - Un esprit d'équipe, allié à une grande autonomie et une pédagogie naturelle. Pourquoi nous rejoindre ? Votre motivation, votre dynamisme, votre optimisme et votre savoir-être seront vos meilleurs atouts pour briller dans ce rôle. Ensemble, faisons vivre des moments exceptionnels à nos clients tout en développant votre carrière dans un environnement innovant et stimulant. Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et devenez le/la Van Expert qui fera la différence ! ✨