Descriptif du poste: Nous accordons une confiance totale à nos conseillers clients. Ce sont eux qui véhiculent notre image de marque sur le terrain, prennent des décisions en toute autonomie et apprennent de chacune de leurs expériences. Fidèles à la devise: tomber, se relever, avancer. Nous attendons votre candidature avec impatience - &C'est parti. Votre responsabilité * Recevoir et enregistrer les déclarations de sinistres,  * Ouvrir les dossiers dans le système informatique et étudier leur recevabilité,  * Fixer la provision,  * Réunir les documents/informations nécessaires,  * Diffuser les avis de sinistre,  * Veiller aux provisions et effectuer les ajustements nécessaires,  * Saisine des avocats et suivi des procédures judiciaires,       * Tenir informé l'intermédiaire ou l'assuré du suivi du dossier, de l'évolution de l'instruction et des provisions retenues,  * Saisir les règlements/recours et clore le dossier, Profil recherché: Votre qualification * Formation : minimum Bac+3 - spécialisation en droit ou en assurances * Expérience : minimum 5 ans d'expérience en indemnisation IARD, en compagnie et /ou cabinet de courtage ou agence * Compétences : maîtrise des sinistres en IARD, et tout particulièrement en flottes (et les conventions associées) * Qualités : bon relationnel, bon niveau rédactionnel, organisation et sens des priorités, implication et sérieux, sens du service et de la relation client, goût pour le travail en équipe.