Pour l'une de nos entreprises adhérentes spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits de sécurité, de signalisation et d'identification nous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e) H/F. Vos missions seront de : - Prendre les appels entrants des clients francophones - Prendre les appels sortants vers nos clients et fournisseurs- Saisir et vérifier les prix- Saisir et suivre des commandes (courrier, téléphone, fax et web)- Suivre les expéditions et les livraisons- Réaliser et envoyer des devis et relancer des offres de prix- Saisir des prospects et des clients, mettre à jour des données dans S.A.P- Gérer des litiges : S.A.V, facturation (avoirs et refacturations) en relation avec le service Finance - Classer et archiver des dossiers - Expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire en environnement B to B au sein d'une entreprise de Vente à Distance - Excellente élocution- Expertise de la relation client- Doté/e d'un excellent sens commercial, vous appréciez le travail en équipe- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point,...) - Vous êtes force de proposition et savez prendre des initiatives- Organisé/e et rigoureux/se, vous faites preuve d'adaptabilité et savez travailler dans le respect des délais - La maîtrise de S.A.P et de l'anglais est un avantage