Descriptif du poste: Le cœur d'activité de notre Business Line "Products" est la réalisation d'essais en laboratoire et le contrôle qualité de biens de consommation non alimentaires (mobilier, jouets, bagagerie, papeterie, bijoux, bougies, accessoires, textile.) lors d'inspections menées sur site de production, ou de stockage entre autres. Nous testons ainsi la sécurité et la performance des produits selon les normes locales et internationales et également en fonction des exigences qualité de nos clients.   En tant qu'assistant administratif, vos missions vous amènent à : * réceptionner les échantillons et les enregistrer dans le système LIMS du laboratoire * gérer la sous-traitance des essais aux laboratoires du groupe (préparer les échantillons et les demandes aux laboratoires sous-traitants, envoyer les échantillons, réceptionner et vérifier les rapports et factures,.) * être l'interface des différentes équipes (techniciens et ingénieurs d'essais, chargés de clientèle, laboratoires internes et externes, service financier) sur la gestion de la sous-traitance * mettre à jour, gérer les bases de données clients relatives à la sous-traitance et assurer les transmissions d'informations * contribuer à la mise à jour du système qualité des laboratoires et au suivi des indicateurs opérationnel * être porteur et acteur des sujets d'amélioration continue dans le service (analyse, changement des pratiques de leur proposition au suivi de la mise en place) * relation clientèle : réaliser des appels NPS Vous pourrez aussi être amené à réaliser des prélèvements en magasins, de produits à tester.   Profil recherché: Nous allons aimer chez vous : De formation BAC+2 dans le domaine administratif, assistanat, commercial, vous avez idéalement une première expérience réussie dans le domaine de l'industrie. Vous êtes curieux et enthousiaste, vous avez envie d'apprendre et d'acquérir les données réglementaires et techniques. Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation, de rigueur, de prise d'initiatives et de flexibilité. Les indispensables : Niveau d'anglais professionnel oral et écrit (échanges quotidiens avec l'étranger). Bonne maîtrise des logiciels Excel, Word et Outlook.   Pourquoi nous rejoindre :  Vous bénéficierez d'un plan d'intégration complet, d'une formation continue, d'un accompagnement quotidien, de possibilités d'évolution internes et d'une politique salariale annuelle. Accord télétravail et horaires flexibles, 12j RTT, prime de vacances, accord de participation aux bénéfices et d'intéressement, prise en charge de 60% de la mutuelle, 60% de vos titres restaurants, de 50% de votre abonnement transport en commun, prévoyance, Comité Social et Economique.     Venez partager une expérience multiculturelle et internationale sur ce poste à pourvoir en CDI dès maintenant sur notre site de Heudebouville (27).