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Réceptionniste en hôtellerie 05 - Réallon
Offre n° 174DCNG
Réceptionniste en hôtellerie
05 - Réallon - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 mai 2024
Dans le cadre de son développement, notre Groupe associatif de Tourisme durable, Vacances Léo Lagrange, dont le siège est à Marseille, recrute pour son Hôtel Club « Le Balcon des Ecrins » de 35 chambres, situé sur la station Réallon (05), 1 réceptionniste H/F en CDD de 2 mois : Du 1er juillet au 31 août 2024 Poste à temps plein 1841.64€ brut mensuel pour 35h hebdomadaires Ce poste nécessite d'être disponible les week-ends et jours fériés AMPLITUDE HORAIRE : Suivant planning. Horaires en continus sauf soirée exceptionnelle. Des heures supplémentaires sont à prévoir suivant le moment de la saison (rémunérées ou récupérées suivant le moment de la saison). Les missions : Gérer les appels téléphoniques et la réservation du séjour Tenir à jour le planning de fréquentation et effectuer l'affectation des chambres Elaborer les factures et effectuer les règlements des séjours S'assurer de la bonne tenue de l'accueil Accueillir et installer le public Satisfaire les besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjour S'occuper des formalités administratives à l'arrivée et au départ des vacanciers Informer et renseigner les vacanciers sur le fonctionnement de l'établissement, sur la région, sur le programme d'animation Mettre à jour l'affichage des informations pour le bon déroulement des séjours Anticiper et organiser les prestations spécifiques réservées au contrat Communiquer au service ménage les chambres à nettoyer et à préparer Avantages : Possibilité de logement Nourriture Accès de l'établissement en dehors des heures de travail Le profil : Niveau BTS Connaissance du logiciel de réservation Fiducial appréciée Expérience souhaitée
- Type de contrat
-
Saisonnier - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Horaires annuels
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1841.64 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Entreprise
VACANCES TOURISME LOISIRS LEO LAGRANGE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Magali Lopez
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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