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Gestionnaire de clientèle bancaire (H/F) 69 - LYON 02
Offre n° 174XJHT
Gestionnaire de clientèle bancaire (H/F)
69 - LYON 02 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 mai 2024
Votre futur poste : Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des Gestionnaire de clientèle bancaire H/F, à Lyon (69) ! Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins. Vos principales missions : Accompagner les clients faisant partie de votre portefeuille et répondre à leurs besoins par téléphone (appels entrant et sortants). Proposer aux clients particuliers les services et produits bancaires adaptés à leur situations tout en maitrisant les risques opérationnels. Veiller à la conformité des opérations initiées Contribuer au développement commercial de l'entité Fidéliser la clientèle en apportant un service de qualité. Cette opportunité est faite pour vous si : Vous souhaitez évoluer sur le long terme au sein d'un groupe à dimension internationale, avec des engagements RSE. Vous êtes titulaire d'un bac +2/+3 dans le secteur banque/assurance Vous avez une première expérience réussie dans le domaine bancaire ou commercial. Vous avez une aisance relationnelle et savez établir une relation de confiance avec les clients. Vous disposez d'un goût prononcé pour la vente, le contact téléphonique et le secteur bancaire. Votre environnement de travail : Formation théorique et accompagnement continu avec des formateurs et managers de proximité. Possibilité de passer des formations diplômantes en interne afin de développer vos compétences. Perspectives d'évolution à court terme et à long terme, tremplin vers des postes en agences bancaires, ou autres mobilités en interne accessibles. Amplitude horaire du lundi au vendredi (10h 19h) OU du mardi au samedi (9h 18h) Vos bonus : 18 RTT annuels 13e mois en novembre Comité d'entreprise Tarifs réduits sur prestations bancaires Découverts sans agio et réductions sur certaines prestations bancaires Intéressement et participation Plan Épargne entreprise Mutuelle Primes annuelles Ticket Resto ou Accès restaurant d'entreprise Avantages : Épargne salariale RTT Programmation : Période de travail de 8 Heures Travail en journée Types de primes et de gratifications : 13ème Mois Primes Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000 Euros à 34000 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 MoisCette expérience est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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