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- Détail de l'offre 176LCVS
Gestionnaire sinistres (H/F) 59 - MARCQ EN BAROEUL
Offre n° 176LCVS
Gestionnaire sinistres (H/F)
59 - MARCQ EN BAROEUL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 juin 2024
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres (H/F) -Analyse et prise de contact avec les différents interlocuteurs (appels sortants) -Calculer et régler les prestations (en incapacité, invalidité et décès), -Répondre aux demandes des clients / assurés en privilégiant les appels sortants, -Participer au traitement des réclamations. L-V 33h45 -Bac 2 en assurance demandé à minima. -Avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles -Savoir faire preuve d'empathie vis-à-vis des assurés et avoir un sens de l'écoute, disposer d'une expérience réussie dans le conseil client, -Demande une bonne compréhension de la demande client mais aussi une bonne réactivité, un bon esprit d'équipe, une maitrise de l'outil informatique. -Le savoir être attendu : dynamique, qui s'exprime, qui participe à la vie du service, force de proposition. -Connaissances des conventions IRSA et IDA -Connaissance du panel des sinistres corporels
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 15.6 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
10 à 19 salariés
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres (H/F) Mme sabine lamouret
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