Formation gestionnaire frais santé ( h/f) (H/F) 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 176BZLY
Formation gestionnaire frais santé ( h/f) (H/F)
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 juin 2024
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Démarrez votre carrière en beauté ! Rejoignez notre client leader de la protection sociale collective sur la métropole lilloise en tant que chargé(e) de clientèle-gestionnaire santé Débutant (F/H)! Ce que nous vous proposons: - Une formation complète au métier de Chargé(e) de clientèle- gestionnaire santé (F/H) dans un centre de formation réputé à Wasquehal - Un poste stable à long terme après la formation, avec intégration au sein d'une société sur Villeneuve d'Ascq. Vous êtes passionné(e) par le domaine de la santé et souhaitez contribuer à l'amélioration du bien-être des individus ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Gestionnaire Clientèle/Frais de Santé ! gestionnaire. Vous êtes le pivot central entre notre organisation et les prestataires de services médicaux. Vous êtes le contact privilégié des bénéficiaires et professionnels de santé, principalement par téléphone et par email. vous les accompagnez au quotidien dans leur parcours de soins dans le traitement rapide et précis des demandes de remboursement des frais de santé. Vous les renseignez sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...). Vous contribuez activement à leur satisfaction par la qualité de votre réponse et l'efficacité de votre traitement participe à l'atteinte des indicateurs de performance de notre site. Vous répondez aux demandes des assurés et les guider dans le processus de remboursement. Vous participez à l'amélioration continue des processus liés à la gestion des frais de santé. Vous réalisez la gestion administrative conformément aux procédures internes : gestion de la vie du contrat, des prestations santé et des mises à jour de dossiers. De formation Bac à Bac + 2, vous souhaitez découvrir le domaine de la mutuelle, plus particulièrement la santé. Vous êtes à l'aise en informatique et avez un excellent relationnel. Une opportunité à ne pas manquer : Formation gratuite financée par Randstad et indemnisée par Pôle Emploi via le dispositif POEC. CDI à la clé: salaire, prime trimestrielle, prime annuelle, tickets restaurant, mutuelle prise en charge à 100%, télétravail au bout de 6 mois d'ancienneté. Horaires flexibles pour une vie équilibrée : - horaires variables de journée du lundi au vendredi sur un 37h semaine avec 11 RTT à l'année. Si vous êtes passionné(e) par le secteur de la santé et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion des frais de santé, envoyez-nous votre CV! (formation, compétences, diplômes, connaissances, habilitations...).
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Gestion d'assurance
- Gérer l'accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RANDSTAD
Mme Emilie Huart
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