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- Détail de l'offre 176NYHZ
ASSISTANT ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL H/F 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 176NYHZ
ASSISTANT ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL H/F
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 juin 2024
Vous rejoignez la petite équipe en charge de la bonne tenue d'un ensemble de bureaux utilisés par différentes entreprises. Ces bureaux ont 3 types d'usage : - Des bureaux permanents pour les entreprises qui sont domiciliées (= les clients internes) - Un espace « business center » composé de différentes salles de réunion - Un espace de coworking ouvert aux clients externes Vous serez garant(e) du haut niveau de qualité de services et d'hospitalité offert aux clients internes et externes, ceci à travers 2 grandes missions : 1) Accueil des visiteurs (clients internes, clients externes, fournisseurs, livreurs,.) - Accueil physique et téléphone - Tenue du standard / Transfert des appels aux interlocuteurs appropriés - Information et Orientation - Interface entre les clients et les visiteurs A prévoir des échanges réguliers avec des clients étrangers qui requièrent une bonne maîtrise de la langue anglaise afin d'être pleinement en capacité de tenir une conversation en anglais. 2) Gestion back-office en lien avec les missions d'accueil - Enregistrement des visiteurs et Délivrance de badges d'accès - Etablissement de devis en lien avec les demandes de réservation d'espaces - Planification : Traitement des demandes de réservation d'espaces selon les disponibilités - Préparation des salles de réunion réservées et des équipements prévus - Gestion des courriers et des courriels reçus PROFIL REQUIS Idéalement de niveau Bac mini, votre parcours professionnel et votre personnalité attestent votre capacité à assurer les missions prévues avec efficacité. Vous justifiez donc d'une expérience réussie à des postes en accueil BtoB Et vous répondez notamment aux qualités suivantes : - Excellente présentation / être une personne souriante et accueillante - Sens aïgu de l'accueil et du service-clients - Grand sens de l'organisation : être méthodique et logique, avoir le sens de la planification - Rigueur administrative - Dynamisme - Polyvalence, Agilité, Adaptabilité / Capacités à gérer plusieurs choses en même temps, à traiter des imprévus et des urgences / Capacités à s'adapter à un environnement mouvant - Sens du travail en équipe Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais à l'oral (= savoir tenir une conversation) Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques/bureautiques Vous n'avez pas de contraintes par rapport aux horaires de travail prévus Date de démarrage : début septembre 2024 Horaires : permutation 1 jour sur 2 entre : * soit 08h00-12h00 et 13h00-17h00 * soit 08h00-13h00
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.00 Euros à 2100.00 Euros sur 12 mois
- selon profil
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - accueil BtoBCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Planifier des rendez-vous
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de terrains et d'autres biens immobiliers
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