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- Détail de l'offre 176YPXZ
Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 31 - SEILH
Offre n° 176YPXZ
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
31 - SEILH - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
CDD - à compter du mois de Juillet jusqu'à fin Septembre 35 Heures - 2 Repos Hebdomadaires Horaires 7H-15H / 15H-23H En tant que Réceptionniste, vos missions principales consistent à : L'accueil La courtoisie en toutes circonstances ; La réactivité afin de gérer les demandes imprévues ; La pratique d'au moins une langue étrangère, généralement l'anglais ; Le sens de l'organisation ; La maîtrise des outils de réservation ; (FOLS) La connaissance de techniques basiques de gestion comptable ; Une certaine familiarité avec l'environnement touristique et culturel de la région. Le/La Réceptionniste assure l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournit toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Il/Elle tient également le planning des réservations et gère le départ des clients. Il/Elle effectue la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements. Le/La Réceptionniste est acteur de la satisfaction de la clientèle qui lui est confiée.
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1960.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent accueil tourisme
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL MERCURE GOLF TOULOUSE SEILH
20 à 49 salariés
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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