Descriptif du poste: Donnez du sens à votre expertise juridique au sein d'une équipe engagée ! Vous souhaitez allier rigueur juridique, sens du contact et impact concret ? Rejoignez notre service Contentieux et devenez un acteur clé de la gestion de nos créances. Vos missions au quotidien : * Piloter un portefeuille clients : vous êtes le point de contact privilégié pour accompagner les équipes opérationnelles et proposer des solutions adaptées (échéanciers, suivi personnalisé). * Assurer les relances amiables : vous intervenez avec diplomatie pour favoriser des règlements rapides et durables. * Gérer les procédures contentieuses : vous mettez en œuvre les actions nécessaires, de la mise en demeure à l'exécution judiciaire. * Collaborer avec nos partenaires juridiques : huissiers, avocats, Banque de France. vous coordonnez les échanges avec efficacité. * Contribuer à l'amélioration continue : vous soutenez la Responsable du service sur des dossiers transverses et stratégiques. Un poste évolutif, au sein d'une structure où votre expertise est valorisée et vos idées bienvenues. Profil recherché: Idéalement diplômé(e) d'une formation Bac +3, vous souhaitez développer vos compétences et vos connaissances en recouvrement, contentieux et procédures civiles d'exécution. Vous êtes à l'aise avec les chiffres. Vous avez un sens aigu du contact et de la négociation et savez gérer les situations difficiles. Organisé(e), méthodique et rigoureux (se), vous avez une aisance orale, rédactionnelle.