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Assistant téléphonique, administratif et commercial H/F 56 - LOCMINE
Offre n° 177LWQR
Assistant téléphonique, administratif et commercial H/F
56 - LOCMINE - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juillet 2024
Au sein de notre structure d'assistance téléphonique auprès des entreprises nous recrutons pour un renfort d'activité sur la période estivale. Vos missions principales pour ce poste seront les suivantes: Permanence téléphonique principalement: - Réponse aux appels, prise de rdv para médicaux, médicaux et multi employeurs artisans. - Réponse aux appels pour les entreprises partenaires : prise de messages à retranscrire, prise de commandes et prise de rdv. - Gestion des plannings, des agendas des différents clients. - Respect des obligations de chacun. Appels sortants: ( pas de démarchage commercial ) - prise de rdv, rappel intervention périodique aux clients (pas de démarchage ni de prospection) - Rappel suite message répondeur - Rappel suite message de nos professionnels (artisans notamment) Secrétariat: -Rédaction lettre, mails, réponse à appel d'offres -Classement Confidentialité et réserve demandées, Rigueur, respect des protocoles, savoir se référer à la personne responsable si incertitude. Un bon relationnel avec ses interlocuteurs, une adaptabilité et excellente écoute sont des atout incontournable sur ce poste. Amplitude maximum de 8h à 19h00 (pause d'une heure ) mais généralement 17h30/18h. Contrat évolutif sur un contrat pérenne par la suite selon l'activité. Poste à pourvoir rapidement, immersion possible avant embauche pour découvrir le poste apprendre le vocabulaire et le positionnement à adopter avec chaque professionnel. Des connaissances comptables et / ou une expérience en assistanat administratif , facturation seraient un plus ainsi qu'une expérience en secrétariat médical.
- Type de contrat
-
CDD - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - en gestion appels téléphoniquesCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- orthographe et rédaction irréprochableCette compétence est indispensable
- savoir faire preuve de confidentialité, réserveCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Planifier des rendez-vous
- Techniques de prise de notes
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau
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