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Agent / Agente d'accueil (H/F) 92 - ST CLOUD
Offre n° 177VDKR
Agent / Agente d'accueil (H/F)
92 - ST CLOUD - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 juillet 2024
Sous la responsabilité du Directeur/de la Directrice, vous serez chargé(e) de : - Recevoir, informer, orienter et conseiller le public sur les activités proposées par l'association - Traiter les communications téléphoniques - Inscrire les adhérents aux différentes activités (ateliers et stages) et en assurer leur suivi en étroite collaboration avec le ou la responsable des ateliers (absences des animateurs, liste de présence, fournitures, budget pédagogique) - Assurer les encaissements des activités - Gérer la billetterie des différentes manifestations - Faciliter les échanges d'information entre les différents membres de l'équipe - Diffuser l'information dans l'ensemble de la structure (affichage et mise à disposition de documentation) et auprès des partenaires de l'association (ville de Saint-Cloud) - D'assurer quelques tâches administratives : mailing, affranchissement, classement. - D'assurer le suivi des cours de langues (accompagnement et soutien technique auprès de 3 intervenants) - Participer ponctuellement à l'organisation des événements Le poste nécessite une aisance relationnelle, le goût du contact, une bonne maîtrise de l'outil informatique et des logiciels Word, Excel,Outlook et navigateur Internet.
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros sur 0.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Arts du spectacle vivant
Entreprise
ESPACES CLODOALDIENS LOISIRS ANIMATION
20 à 49 salariés
M. Fredy ALBARRACIN
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